2015年南通市普通高中信息技术

学业水平测试考务工作备忘

（2014年12月12日）

 

江苏省省2015年普通高中信息技术学业水平测试将于2014年12月20日至22日开考。为做好我市普通高中信息技术学业水平测试工作，确保普通高中信息技术学业水平测试安全、公平、科学、规范地实施，现就有关考务主要工作备忘整理如下：

2015年我市信息技术考生共计30017人，比14年减少3221人。南通市区4370，比14年减少84人。全市30016名考生选考网络技术，1名考生选考算法与程序设计VB。全市共设考点24个，比去年减少1个，考场共71个，比去年减少2个。

 

一、考前准备工作

（一）建立健全组织机构

各县教育行政部门和招生办公室一定要高度重视，切实增强责任感和使命感。要加强组织领导、加强协作、加强沟通，建立健全领导体制和工作机制，成立学业水平测试工作领导小组及相应组织机构，制定周密细致的考试实施方案与突发事件应急处理预案。各县教育行政部门、招办、考点学校以及送考、监考等考试工作人员，要层层落实责任，明确安全保密、考风考纪和考务管理等各项工作责任，确保安全保密万无一失，考风考纪建设符合规定要求，考试组织平稳顺利。

（二）充分发挥各相关部门的作用

协调有关部门，做好公安、保密、监察、交通、电力、环保、城管、卫生等方面的各项准备工作，发挥各有关部门的作用，同心协力，全力以赴做好信息技术学业水平测试的组织工作。

（三）制定并落实应急处置预案

根据有关文件规定，制定本地区的应急处理办法，成立相应机构，明确责任制，建立健全突发事件应急处置预案。重点做好针对试卷光盘安全保密工作、大规模集体舞弊、重大自然灾害和特殊气候、针对媒体的预案。此外，还要考虑到各种极端情况下的应急办法。及早研究制定切实可行的防范措施和应急预案，并按预案要求做好各项准备，确保广大考生和考试工作人员的人身安全，真正做到应有预案、对有良策。可适当进行必要的演练，进一步增强考生、考试工作人员的避险意识，提高快速反应和应急处置考试中各类突发事件的能力。

各地还要主动加强与电力、网络保障等相关部门的沟通，确保考试期间电力供应、网络通畅；要及早联合公安部门，密切关注考点的周边环境和可疑人员，防止极端事件发生。

强调：出现问题一定要在第一时间上报，不得瞒报、延报，否则将使事态蔓延，丧失处理的良机，加大后期处理的成本和难度。

（四）确保通讯畅通无阻

按规定时间报告当天的试卷光盘及时钟加密狗的安全保密和考试实施情况。考试期间，如有问题请及时与负责相关市的技术人员联系。

注意：自试卷光盘抵达当地起，到考生答卷数据光盘送至省教育考试院止，各地要确保所有通讯畅通无阻。

（五）规范设置布置考点考场

1．设置必要场所

考点内要设立考务室、试卷光盘保管室、医务室、保卫室，以及问询处、送考人员休息处、车辆存放处等考试组织机构和服务场所。

全部考点，应安装和使用电子监控设备。各县（市、区）招办、考点及时开通标准化考点视频监控系统，考试全程监控、录像，19日前各考点须将考场进行标记，下午4点全市联调。

 

2．考生座位排列

根据考场的实际情况，合理摆放监考机与考生机，要使考生座位之间前后、左右间距合适，考生座位标签须张贴在醒目位置。每考场须预留至少一台备用监考机及10%的备用考生机。

（六）加强考前教育和应考培训

1．考前教育

组织考生学习《考生守则》、《国家教育考试违规处理办法》有关条款,从正面引导考生，诚信应考，遵守考试纪律。加强对违规处罚的宣传。

2．考生进场

提前准备好二代居民身份证和准考证，供考生进场时验证身份用。

3．应考培训

各单位在考试前，要有针对性地做好培训工作，各学校加强对考生的考前指导，让每位考生都能够进行模拟演练，熟悉考试界面，仔细阅读并理解《普通高中信息技术学业水平测试考生作答须知》，通过模拟演练等适应性训练，使考生熟悉考试规则、程序和答题要求。

（七）严格落实送考工作责任制和送考人员的培训教育

各县招办在考前开好学校送考负责人会议，明确考试组织纪律和诚信考试等有关要求，并与送考学校、送考教师层层落实送考责任。考生考试时，不准配备统一标识的物品（如衣服等），一经查实，将对有关负责人进行严处。

特别要请送考人员提醒考生不要把手机等通讯工具带进考点、考场。在考生进入考点前再提醒一次考生，以免误带进入考场。开考后，无论是否使用，一律按作弊处理。

（八）做好宣传和服务考生的工作

1. 坚持主动宣传、正面宣传，把握正确的舆论导向。

2. 主动协调宣传部门，避免不利于信息技术考试的负面宣传报道。避免刺激考生情绪、诱发不稳定因素的信息和事件，谨慎处置；严格执行新闻报道的扎口管理制度，不渲染、不炒作。

3. 开展“绿色护考”。提供送考保障，交通疏导。开展心理咨询、指导等。

4. 做好残疾考生及其他特殊应考困难考生的服务。

二、考试工作人员管理

各县招办要根据考务细则，认真做好考试工作人员的选聘（包括系统管理员、监考员、场外监考员、巡视员等）、培训、考核和奖罚。

（一）监考员的选聘、培训和考核

为进一步严肃考风考纪，各地应加强考务管理队伍特别是系统管理员、监考员队伍建设。要建立系统管理员、监考员合格证制度，对培训合格者，发给合格证，作为持证上岗的依据。要建立系统管理员、监考员工作档案制度，相关培训活动纳入教师继续教育范畴，计算学时和学分，教师申报高一级职称时，应提供相关的佐证材料。要建立系统管理员、监考员考核奖罚制度，对系统管理员、监考员在当年的培训、管理、监考过程、监考结果进行考核，将教师参加监考工作的经历和实绩与年终考核挂钩，使系统管理员、监考员管理走上科学化、制度化、法制化轨道。

1．监考员选聘

（1）监考员选聘须符合条件，要注意性别、年龄、监考工作经验等因素，进行合理搭配。

（2）同一考场中的监考员须来自不同的中学，不得安排考点所在中学的人员担任监考员。

（3）两位来自不同学校的监考员应互相监督，并将手机等通讯工具留在考务办公室，尽量减少人为因素干扰。

（4）本校教师不得监考本校学生，所有监考员一律从其他学校的计算机教师中选派。

（5）监考员的编排工作原则上由市级招办负责。

2．培训内容

加强对所有涉考人员的培训是信息技术考试考务工作的重点之一，是信息技术考试工作顺利进行的重要前提，因此，所有涉考工作人员，一律必须参加培训。

一是加强对所有涉考人员的法纪教育和道德教育。从近年来所查处的各类教育考试舞弊案来看，几乎所有考前泄密的案件都与我们考试工作人员有关。因此，我们必须加强对涉考人员的法纪道德教育，净化我们的考试环境，消除内部隐患，牢固树立永远第一次的意识、细节管理的意识、居危思危的意识。

二是加强对所有涉考人员的业务培训。虽然信息技术考试工作年年讲、年年做，但年年都有新变化、新要求，年年的形势也各不相同，年年的人员也有新变化。因此，我们仍然要把培训工作当作一项新工作来抓，从零开始，切切实实抓好考试业务的培训。

具体培训内容：系统管理员职责、监考员职责、国家教育考试违规处理办法（教育部令第33号）、考试工作规范化用语、考试工作程序及注意事项、信息技术学业水平测试考场偶发事件处理办法、信息技术学业水平测试违规行为处理办法、考生守则等业务培训。

认真学习《江苏省2013年信息技术学业水平测试考务工作细则》和《省教育考试院关于做好2015年普通高中信息技术学业水平测试工作的通知》，深刻理解信息技术学业水平测试的规则，要结合本地区考点的实际情况，针对本地考场易发生的问题加强研究，要高标准严要求，抓好落实，力求培训工作真实、务实、扎实，以确保考试的顺利进行。

系统管理员、监考员还要认真学习《系统管理员操作手册》和《监考员操作手册》，使系统管理员、监考员能够熟练掌握监考系统的所有操作程序，熟练掌握机器故障等考场异常情况的处理办法，按照规范操作程序和要求执行相关工作，确保考试过程平稳顺利。

12月12日至17日，全省将通过网络对全省的系统管理员和监考员进行在线考核。考核的内容涵盖了操作和考务，题型主要是选择、判断和简答。考核的网址和登录方式，等省里通知告知，考核的结果和统计也会及时反馈给各地。

3．培训要求

（1）培训时间：考前一至两天内进行，培训时间不少于一天。

（2）按《考务细则》中的规定程序组织培训，做到重点突出、针对性强、可操作性强。

（3）培训不合格或未参加培训的人员，坚决不能上岗。

（4）注重培训质量，强化监考员的工作责任心。因为所有的事故都是来自于麻痹大意。

4．考核

（1）培训考核。培训结束，要对考试工作人员对本岗位职责、工作程序、工作要求和纪律掌握情况等进行考核，针对考核情况进一步深化培训。可以采用笔试+具体操作等形式。

（2）工作考核。对系统管理员、监考员的工作情况要进行考核，要有专门的考核办法。

（二）巡视员的选派、培训和考核

1．巡视员选派

（1）各县（市、区）每个考点统一选派巡视组。巡视成员实行定位、定岗、定责，避免“走马观花，有名无实”现象，充分发挥巡视员的检查督促作用。

（2）巡视组由两人以上组成，巡视人员必须是教育部门在编人员，身体健康，责任心强，且无直系亲属参加当年信息技术考试。须执行回避制度。巡视员不得派回原籍巡视。

各县须于17日前，将巡视员名单报市招办备案。

2．巡视员培训

巡视员上岗前须进行培训，培训工作由派出单位负责实施。具体培训要求：

（1）学习《巡视组工作人员职责》，熟悉和掌握考试巡视工作的要求和职责。

（2）学习《考务细则》，熟悉和掌握信息技术考试工作的有关规定、要求和工作程序。

（3）学习《国家教育考试违规处理办法》，自觉遵守考试纪律和各项制度。

3．巡视要求

巡视组要深入一线，不能走过场。应在开考前两天到达考点，检查和了解考点考试工作准备情况，主要包括：考点考场设置和布置，考试工作人员培训，以及试卷光盘和加密狗保管和保密等情况是否符合规定要求，并督促其落实。

（三）其他考试工作人员的选聘和培训等相关工作，参照监考员和《考务细则》的相关要求执行。

（四）考试工作人员须执行回避制度

专职的考试工作人员，如有直系亲属参加当年信息技术考试的，应主动向领导汇报并回避接触试卷光盘及加密狗；兼职人员，如有直系亲属参加当年信息技术考试的，不得参加当年的考试工作。回避对象本人不声明的，由当地教育行政部门给予处分。

（六）各类考试证件编号登记发放，考试结束后收回，严禁与考试无关人员进入考点。

三、加强安全保密

试卷的安全保密是考试工作的生命线。各单位要严格按照国家四部委和省有关文件规定，进一步完善各个环节的安全保密制度，按照“分级管理、逐级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，建立健全安全保密工作责任制，明确安全保密责任人，签订安全保密责任状。各县教育行政部门和招办要对安全保密制度执行情况进行认真督促检查，把试卷光盘、加密狗的运送、分发、使用、保管等各个细微环节的安全保密工作抓牢、抓细、抓实，备用加密狗的启用，必须经省教育考试院审批后方可启用，坚决做到“无缝对接”，万无一失。

要始终把安全保密工作放在首位，要有主动防范的意识，要做到警钟长鸣、常抓不懈。做好试卷的安全保密，是我们各地的一件头等大事，要不惜一切代价，做好试卷的安全保密工作，各县招考部门及考点要安排专人负责试卷光盘与加密狗的保管，尤其是各县将试卷光盘领回后，要妥善保管，考前一天再下发到各考点学校安装，要严格履行交接和检验手续，严格设备、应用系统及相关数据的管理。

各县招考部门还应加强对涉考涉密技术人员的管理与监督，严防有关人员擅自修改和违规操作考试系统，切实保证考试数据和考试系统的安全，在安全方面我们一定要做到万无一失，要把安全作为考试管理的首要任务，一定要“居安思危、警钟长鸣、防微杜渐”。

要进一步提高认识，明确责任，严防死守，坚持高标准，严要求，确保今年信息技术考试过程绝对安全，营造安全、公平、诚信、和谐的考试环境，使考生在一个宽松、放心的考试环境中考出应有的成绩。

四、考风考纪建设

这是信息技术考试工作的重点之一。

（一）建立考风考纪责任制，切实提高思想认识。

良好的考风考纪是实现考试公平公正的根本保证，各县教育行政部门和招办一定要从维护广大考生切身利益、培养诚信人才和加强行风建设，维护教育系统形象的高度，充分认识和重视考风考纪建设问题。要认真分析本地区、本学科考风考纪情况变化的新情况，坚决打击有组织、有预谋的团体舞弊行为，坚决打击利用各种具有发送或者接收信息功能的设备（如手机、对讲机和专用作弊工具等）作弊行为，坚决打击少数考试工作人员参与的集体舞弊行为，坚决打击地方保护主义，杜绝对考风考纪不作为的现象。把严肃考风考纪作为维护广大考生利益和维护社会稳定及维护自身形象的大事来抓，切实维护考试的公平公正。

要建立考风考纪责任制，层层签订考风考纪责任书，要加强对各级涉考人员、中学教师、考生的纪律教育和培训，把考风考纪教育的责任落实到每一名涉考人员和广大考生。

（二）强化考前宣传教育，使考生“不想作弊”

1．对考生和考生领队进行考风考纪教育，防患于未然。

（1）在考试之前，重点宣讲《国家教育考试违规处理办法》，即第33号令，让每一个考务人员、每一个考生都知道。特别是对考生和考试工作人员更为严厉的规则要求、违规处理办法和结果，更要突出说明。希望各地区能结合多种形式、多种渠道进行配合宣传，真正把33号令的精神，使每一个考生和考务人员都应知、尽知、详知。

（2）可观看2014年高考时制作的考风考纪宣传教育片。各地区务必在考前，结合准考证发放，组织全体考生观看。特别是要强化禁止携带具有发送或者接收信息功能的设备、电子存储记忆录放设备等物品进入考场的概念。

（3）在考场醒目位置张贴放大张《特别提醒》，再次提醒考生注意阅读。

2．加强对考试工作人员的教育，防止内外勾结作弊（在培训环节已强调）。

3.把好三关：领队关、进点关、进场关。

层层建立考风考纪责任制，明确落实带队教师为考生考风考纪第一责任人。

（三）采取有效措施防范考试违规行为的发生，使考生“不能作弊”

监考人员要以高度负责的精神认真履行职责，加强对考场的监管，充分发挥监考人员防范考试违规行为的主导作用。实践证明，只要监考人员高度负责，违规行为是难以发生的 (有条件的地区可适当采取一些奖励措施) 。任何情况下，两名监考员不准离开考场，场外监考不要扎堆处理突发事件，防止作弊。

按《考务工作细则》的要求配备监考员，新增监考员一定要与老监考员搭配。对监考员进行培训时，要克服以往老监考员不认真参加培训、按经验办事或办事不认真，新监考员对业务半生不熟的现象。

特别注意：严禁场内监考员携带手机等通讯工具进入考场，否则以违规论处。

（四）对违规行为依法进行严肃处理，使考生“不敢作弊”

1．违规处理程序。一是要注意取证、留证，对于替考考生要增加身份核实环节，必要时请当地公安部门介入调查，务必核查清楚； 二是要填写《江苏省普通高中信息技术学业水平测试考场违规情况记录表》，告知考生的违规行为，如需暂扣考生物品的，须考生签字确认；三是要把握好处理的时机，避免造成纠纷。

2．规范处理违规。《考务工作细则》中“信息技术学业水平测试违规行为处理办法”部分已有明确规定,共29条：1-7条关于考生违纪，8-16条关于考生作弊，17-29条关于对考试工作人员的违规处罚。第33号令对考生、考试工作人员的违规处罚加强了力度，从重处理，这一点务必使监考员明确。

对家长参与、唆使作弊的，通报家长所在单位，建议其所在单位予以惩处；是党政领导的，建议其上级机关予以严肃处理。

五、考试组织实施

考试实施是考务工作的重中之重，各单位要严格按《考务工作细则》的相关规定执行，特别是偶发事件处理办法、违规考生处理等，一定要按细则来执行。要结合预案的制定，逐条学习、理解、消化，确保执行不走样。

（一）考生熟悉考点、考场

考生可提前一天熟悉考点、考场，监考员可以提醒考生在正式考试进场时，要注意哪些事项。同时，考点利用试听广播的机会，加强对考生的诚信考试教育。

（二）几个关键的时间节点

1．考前30分钟

主监考打开监考机，插入加密狗，远程启动本考场所有考生机。检测考生机与监考机间的网络是否畅通。

2．考前20分钟

监考员登录监考系统，进入现场管理界面，点击“启动考生端”，系统自动启动所有考生机到登录主界面。

3．考前15分钟

（1）宣读《考生守则》和《国家教育考试违规处理办法》有关条款。

（2）考生在“考场签到表”的“考生签名”栏内签字后，考生按指定座位入座。

（3）考生在“信息技术学业水平测试系统”登录主界面输入准考证号、系统自动加载出考籍号、考生姓名、选修模块等信息。请考生检查显示的信息是否正确。

4．考前5分钟

主监考点击“开始登录”，发布“登录考试”指令。

5．提醒考生，考试结束还有15分钟

在离考试结束前15分钟，监考员提醒考生抓紧时间作答。

6．考生考试结束前离场管理

在考试过程中，如有考生需要上厕所的，实行人性化管理，且在同性场外监考员的陪同下，并一直保持在视线之内。

（三）缺考处理

开考15分钟后，针对缺考考生，主监考在现场管理主界面的“缺考登记”中记录缺考考生。在《考场情况记录表》上规定区域内将缺考考生填涂上标记。

（四）考场情况记录表填写

每场考试结束后，主监考员认真检查统计本场次考试交卷情况，进行统一收卷、单机收卷或备份收卷，检查数据一致后，进行“数据校验”并认真填涂《考场情况记录表》，监考员、系统管理员、考点主任应认真检查《考场情况记录表》的情况和异常情况处理、记载情况，并均须签字确认。

六、其他有关事宜

（一）关于考务细则

为全面贯彻落实厉行勤俭节约、精简文件的精神，2015年不再下发新的考务细则，继续使用《江苏省2013年普通高中信息技术学业水平测试考务工作细则》（苏教考招〔2012〕42号）（以下简称考务细则）。新下发的《省教育考试院关于做好江苏省2015年普通高中信息技术学业水平测试工作的通知》（苏教考招〔2014〕45号）（以下简称通知）对考务细则作了补充，与考务细则不一致的地方，以新下发的通知为准。

（二）关于试卷光盘与加密狗

每考点配备2张试卷光盘（其中1张为备用），大市备用6张；每考场配备加密狗1只，考点备用1只，大市备用6只。

考试结束后，加密狗须按要求回收至省教育考试院；试卷光盘按规定上报市，由市按保密要求销毁。

（三）关于考场编排

由于报考选修模块算法与程序设计JAVA、多媒体的考生人数较少，特别要求各市在编排考场时，对选修算法与程序设计JAVA考生（全省3人）安排在第一天的第一场次；选修多媒体考生（全省286人）安排在第一天的前四个场次考完。

（四）关于备考

备考数据通过数据包完整性与可用性校验后由系统自动生成。监考系统生成的“备考”包含 “备考申请表”及加密的“备考考生名单”数据包两部分，“备考申请表”（包含申请备考时间等）由考点逐级上报到省教育考试院进行审批；“备考考生名单”数据包则由考点直接上报到省教育考试院。“备考申请表”经审批，由省教育考试院生成备考数据包下发至考点。备考时间由大市统一安排，备考时间建议安排在当天的最后一场考试结束或考场全部考试结束后进行，备考时间最迟不得超过12月23日（23日只安排第一场次备考）。

（五）关于考试软件

2015年考试软件没有做修改，但针对2014年考试软件修改部分再次提醒一下。

1．监考系统在进入监考管理界面后，当点击“开始登录”按钮时，会弹出“选择场次”的选择窗，供监考员再次确认要开考的场次。只有当监考员选择的场次号与当前登录进来的场次号是同一个场次，才可以允许登录。

2．在监考机增加了系统环境检测功能。由系统管理员在安装完监考机与考生机后，利用此功能对监考机和考生机的环境进行检测（考生机环境检测可根据当前考场所考的模块进行有选择性的检测）。启动方式如下：

 

运行后的界面如下：

点击“监考机环境检测”按钮，则对监考机的软件环境进行检测。点击“考生机检测”按钮，则针对当前考场所有考生机对当前选择的模块进行软件环境检测。

3．考生机交卷确认界面的修改。当考生交卷后，界面出现如下图示，则表示考生已正常交卷成功，可以离开考场。

4．考点、县、市、省考务端回收的代码中都加入了考试年份的检测功能，界面上没有变化。

（六）关于系统管理员、监考员和考生培训资料

2015年全省继续使用系统管理员、监考员、考生的视频培训资料以及《系统管理员操作手册》、《监考员操作手册》、《考生操作手册》。视频培训资料及《考生操作手册》已经放在了省教育考试院的FTP上，请各考点学校自行下载进行培训，要保证有充分的时间进行培训，认真熟悉各职能的工作要求。非考点学校也要下载《考生操作手册》和考生操作的视频培训资料，供考生练习使用。《系统管理员操作手册》、《监考员操作手册》对系统管理员、监考员的工作进行了分工、细化，要求系统管理员与监考员各负其责，各司其职，明确各自的操作要求与操作内容。

去年要求考试结束后，《系统管理员操作手册》、《监考员操作手册》由市、县（区）招办收回集中保管，所以2015年我们不再印制这两本小册子，如果部分地区存在少量不够用的，请各市、县（区）招办自行印制。

12月12-17日拟安排针对系统管理员和监考员进行网上考核。

再次提醒：2015年考试结束后，《系统管理员操作手册》、《监考员操作手册》由市、县（区）招办收回集中保管，并请各级招办收集对《系统管理员操作手册》、《监考员操作手册》的修改意见，以便我们修订改正。

（七）关于模拟演练

全省统一考试软件试运行时间为：12月13日-16日。考前单机练习软件我们已经放在省教育考试院FTP上，所有学校可随时下载，尤其是非考点的学校，一定要让每名考生都能够在考前进行练习，以增加考生对考试系统环境的了解。考试软件试运行的目的是让考生熟悉考试的操作方法和答题过程，考点学校通过软件的试运行，检验考试系统的安装和运行情况，为正式考试做好充分准备，考点学校要对模拟演练高度重视，抓住全省这个模拟演练的机会，测试考试系统的安装环境，测试组卷、发卷、开考、收卷等各个环节能否正常运行。

考试软件试运行演练的环境和流程与正式考试是一致的。（考生练习的目的是为了让考生了解考试界面、操作流程，了解考试程序以及解答考试题时的注意事项，而不是考试前的冲刺练习，不能理解成考试试题的难易度等，模拟演练中的试题与正式考试没有任何关系。）

模拟演练结束后，各考点在安装正式考试系统前，务必清空模拟演练数据等与考试无关的所有软件，按照规定设置考试环境，安装考试系统，确保考试系统安装到位，考试环境符合考试要求，考试期间，考场的考试机器一律不得连接外网。

我们的技术支持人员将在考前一天，对各考点机器安装准备情况进行回访，对系统的安装进行技术指导，请各市回去后，与考点说明一下。

（八）关于违规告知书

按照《国家教育考试违规处理办法》规定，在处罚前须向违规考生发送《违规告知书》（各市有留存）。市招办按照考生的违规事实向考生发送《违规告知书》，《违规告知书》一式3份。其中，考生1份，市招办1份（复印件），省教育考试院1份（复印件）。具体流程为：

（1）如考生有违规行为发生，系统管理员、监考员（巡视员）、考点须详细填写《江苏省普通高中信息技术学业水平测试考场违规情况记录表》（在“违规情况（事实）记录”栏中按规范明确的语言作详细记录），考点主任须签字，暂扣考生物品的，还需考生签名。违规考生材料内容要详实、具体，系统管理员、监考员说明材料要准确、详实，不要判定是违纪还是作弊。

（2）《江苏省普通高中信息技术学业水平测试考场违规情况记录表》与考生违规材料（含考生书面检查）和系统管理员、监考员对违规情况的详细说明等相关证明材料上报至县（市、区）招办，由县（市、区）招办汇总后报市招办。

（3）市招办对考生的违规事实进行核实，确认无误后，按照考生的违规事实向考生发送《违规告知书》。

（4）各市将《江苏省普通高中信息技术学业水平测试考场违规情况记录表》、考生违规材料（含考生书面检查）、系统管理员、监考员对违规情况的详细说明等相关证明材料和《违规告知书》（考虑到违规考生有申诉时间的实际情况，市招办在开具《违规告知书》后，先复印一份无需考生签字的《违规告知书》）汇总后报省教育考试院，省教育考试院对相关材料进行复核，并作出处理决定。

（5）市招办给考生的《违规告知书》，待考生签字后，再复印一份有考生签字的《违规告知书》，其留存市招办备查。

（九）关于无身份证明考生

2015年学测报名中，发现极少数考生没有身份证明（即没有身份证和其他身份证明），考虑到实际情况，拟按照以下方案执行：

（1）考生所在学校出具证明。证明考生是本校学生，何时开始在学校上学，因何种原因没有身份证明，证明须贴有考生免冠二寸照片。

（2）考生本人写承诺书。说明因何种原因没有身份证明，承诺是本人参加考试，没有其他违规行为，承诺如在高考报名前还没有取得户口或身份证，不能以参加学测考试而延伸要求参加当年高考报名等其他需求。

（3）考点要加强对这部分考生身份（本人、准考证、学校证明等）的检查。

（4）相关材料留存市招办备案，以备后查。

（十）关于时间节点和工作要点

关于补报名，原则上在省级系统下发数据包后，大市下发数据包前，可以增加补报名。

12月4日前，考试练习系统（单机版）、视频培训等材料上传到省教育考试院FTP（ftp.jseea.cn，用户名/密码：xxjs/xxjs），请各市通知考点及所有中学（尤其是非考点学校）及考点下载。

12月10日至13日，打印准考证、考场签到表、门贴、桌贴等考务材料一并下发到考点。

12月12日至17日拟安排针对系统管理员和监考员进行网上考核。

12月13日至16日，全省考试系统软件试运行。各考点要高度重视，认真进行模拟演练，导入正式考试考场数据，用模拟题库进行测试，确保正式考试万无一失。

12月15日至16日，向考生发放准考证，同时组织考生填写《诚信考试承诺书》。

12月17日，市招办专车两人以上到省教育考试院领取试卷光盘，下午4：00后各县安排两人专车领取。

12月19日前，各级召开考务工作会议，培训工作人员，明确考务要求。

12月19日，各考点导入正式考试数据，封闭考场。

12月20日至22日，全省信息技术学业水平测试。

12月24日前，各单位逐级上报考试数据，上报材料包括：考生签到表、考试结果光盘（两部分：一部分为通过系统生成的数据包，大市刻盘上报；一部分是以县（市、区）为单位刻盘的作答文件包，大市不需合并）、加密狗、《考场情况记录表》、《考场违规情况记录表》、《违规告知书》。试卷光盘由各市回收后按保密要求销毁。

2015年1月10日前，各单位逐级上报工作总结（内容涉及安全保密工作、考试工作人员情况、考试组织实施工作、考风考纪情况、服务情况、群众来信来访处理情况和其他工作等）。

 

网信中心补充说明：

1、做好环境准备工作，考场考生机、监考机、服务器、备用服务器（一定要准备备用服务器）及网络必须严格按照我们文档规定的配置、版本等要求准备到位，不要用ghost版本或简化版本来安装系统。在准备正式考试环境前，必须按要求做好清理模拟考试数据的工作。为了考试成绩的准确评判，务必要强调环境准备的规范和统一.

2、做好突发事件预案，做好考试有关设备环境准备工作，制定相关的应急预案，从往年情况来看，考试过程中考点遇到过各种突发事件，如雷击、停电、服务器宕机、病毒等。很多考点也有处理这类突发事件的经验。培训手册中常见问题解答中也有对这些突发事件的处理办法。在考试前，要按照省里的有关要求和规定制定考点考场突发事件应急预案，做到有备无患。

3、今年的加密狗全部是重新购买的，在下发之前都进行了统一的对时和检测，如果在模拟考试期间，加密狗有什么问题，请及时联系我们。模拟结束要及时总结，并及时解决模拟考试过程中的问题。

4、管理员及监考人员必须严格按照手册规范操作，正确处理考试过程中的各种异常情况。如果考试过程中遇到异常情况，手册和常见问题解答中没有明确做法的，一定要和省里及时沟通，获取正确的处理方法。禁止擅自重装监考机。同时，监考老师通过考试系统的监考端也要准确记录考场的异常情况，缺考、其他异常等要准确记录在系统里，不能遗漏。无论涂卡记录还是系统记录都是后期成绩处理与核查的重要依据，考场情况登记表上的填涂应该和监考系统记录的相一致。如果没有如实记录，对后期进行数据核查将产生不利的影响。备用加密狗、备用服务器的启用要经省里批准，履行必要的手续。这里要重申一下：任何不规范的操作都不要去尝试，都有可能对正式考试或评卷造成影响。对于考生作答数据包，不要做任何的非法操作，要严格按照规范的程序导出上报。特别提示：开考15分钟后，请监考员尽量不要使用该功能，以免造成必要的数据丢失。如果一定要使用该功能，请咨询卓帆技术支持人员。

十一、考试期间的技术支持

 

大市	技术支持联系人	联系电话	手机	技术支持QQ群
徐州	谢国技	025-86299076	13798328306	49249883
泰州		025-86299076		76307102
南京	孙博	025-86299179	15986701714	74163227
苏州		025-86299179
宿迁	赵春霞	025-86299196	13728801444	49249883
南通		025-86299196		76307102
盐城	赵庆伟	025-86299195	18319041071	76307246
无锡		025-86299195		74163227
淮安	申建波	025-86299175	13823368135	76307246
连云港		025-86299175
镇江	王建东	025-86299164	13691920658	74163227
扬州	周双燕	025-86299165	13570876295	76307102
常州	杨丽丽	025-86299174	13570876295	74163227

应急电话：025-86299050；传真电话：025-86299002。

地点：南京市江东北路297号省教育考试院八楼